Contatti

Per cosa puoi scriverci

• Domande sulle informazioni pubblicate in una pagina Paese.
• Segnalazioni di un dato non aggiornato: prezzo, formato, condizioni di consegna o composizione.
• Ordini inviati dal modulo per cui non hai ricevuto la chiamata dell’operatore entro un giorno.
• Richieste sui tuoi dati personali: accesso, rettifica, cancellazione o opposizione.
• Commenti sulla tua esperienza con il prodotto, che con il tuo consenso possono essere pubblicati come opinione di un cliente, solo con nome e città.

Domande su un ordine

Flexosamine360 non vende né spedisce prodotti. Quando invii il modulo d’ordine, i tuoi dati vengono trasmessi al venditore, ed è un operatore del venditore a chiamarti per confermare prodotto, quantità e indirizzo e a organizzare la consegna con pagamento alla consegna.

Per questo modifiche di indirizzo o di quantità e l’annullamento di un ordine si risolvono più in fretta proprio durante quella telefonata. Se la chiamata non arriva entro un giorno, scrivici indicando il numero di cellulare inserito nel modulo e il Paese dell’ordine: verificheremo che la richiesta sia stata trasmessa.

Cosa scrivere nel messaggio

1. Il Paese della pagina che stavi consultando.
2. Il motivo del messaggio in una o due frasi.
3. Se scrivi per un ordine, il numero di cellulare indicato nel modulo.
4. Nient’altro: non inviare dati bancari, password o documenti d’identità, perché non li chiediamo mai.

Domande sulla salute

Non rispondiamo a consulti medici individuali e non possiamo dire se il prodotto sia adatto a una persona specifica. Se hai un fastidio articolare intenso, una malattia diagnosticata o assumi farmaci, parlane con il tuo medico o farmacista. Trovi altre informazioni nell’avvertenza sulla salute.

Dati personali nei messaggi

Usiamo il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio solo per risponderti e non li condividiamo a fini pubblicitari. I dettagli sono nell’informativa privacy.