Política de privacidad
Flexosamine360 trata los mínimos datos posibles: el nombre y el teléfono que usted escribe en el formulario de pedido, que se transmiten al vendedor solo para gestionar ese pedido, y los registros técnicos del servidor. No usamos analítica, rastreadores publicitarios ni cookies de terceros.
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos tratados en este sitio es el equipo editorial de Flexosamine360 (flexosamine360.com). Para cualquier cuestión sobre privacidad, el contacto es contacto@flexosamine360.com.
Qué datos tratamos y para qué
Formulario de pedido
Cuando envía el formulario, recogemos su nombre, su número de teléfono y el país y el producto de la página desde la que hace el pedido. Estos datos se transmiten al vendedor del producto con una única finalidad: que un asesor le llame para confirmar el pedido y organizar la entrega con pago al recibir. No los usamos para publicidad ni los vendemos a terceros.
Registros técnicos
Como cualquier servidor web, el alojamiento registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador). Sirven para entregar las páginas, detectar abusos y mantener el sitio seguro, y se conservan durante un tiempo limitado.
Correo electrónico
Si nos escribe, usamos su dirección y su mensaje solo para responderle.
Base jurídica
Los datos del formulario se tratan porque usted los envía para solicitar un producto: es una medida precontractual adoptada a petición del interesado (art. 6.1.b del RGPD en la Unión Europea). Los registros técnicos se basan en el interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio (art. 6.1.f del RGPD).
En América Latina, el tratamiento se realiza conforme a la legislación aplicable en cada país, como la Ley 1581 de 2012 en Colombia o la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México, y las normas equivalentes de Guatemala, Costa Rica, El Salvador y Honduras.
Destinatarios
- Vendedor del producto: recibe el nombre y el teléfono para confirmar y entregar el pedido. A partir de ese momento trata los datos bajo su propia responsabilidad y le informa de sus condiciones durante la llamada.
- Cloudflare: proveedor de alojamiento y seguridad del sitio; procesa los registros técnicos por cuenta nuestra.
Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies de terceros, herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. Tras enviar un pedido, el navegador guarda una marca en su almacenamiento local (localStorage) para evitar que el mismo pedido se envíe dos veces; caduca a los 30 días y puede borrarla en cualquier momento desde la configuración del navegador. Esta marca no se comparte con nadie.
Cuánto tiempo conservamos los datos
De su pedido solo guardamos un registro breve de protección contra duplicados durante 30 días; pasado ese plazo se borra automáticamente. Los datos que recibe el vendedor se rigen por la política del vendedor. Los correos se conservan mientras sea necesario para atender su consulta.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, u oponerse al tratamiento, escribiendo a contacto@flexosamine360.com. En la Unión Europea tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país; en América Latina, ante la autoridad competente según su legislación nacional.
El sitio no está dirigido a menores de 18 años.