Pour commander Flexosamine, indiquez votre nom et votre numéro de portable dans le formulaire. Un conseiller vous appelle pour confirmer l’adresse, la quantité et le jour de livraison, puis le colis arrive chez vous en France métropolitaine. Vous payez au livreur, à la réception.
Votre demande part immédiatement chez le vendeur du produit, qui s’occupe de toute la suite. Voici les étapes, dans l’ordre :
Le conseiller ne demande jamais de numéro de carte bancaire ni de prépaiement. Si quelqu’un vous le demande, ne donnez rien et écrivez-nous.
Le délai de livraison dépend de votre commune ; le conseiller vous l’indique pendant l’appel, avec le jour prévu. Plus vous répondez vite à l’appel, plus vite le colis part.
Gardez votre téléphone à portée de main dans les heures qui suivent la commande. Si vous manquez l’appel, le conseiller rappelle ; vous pouvez aussi préciser dans votre réponse le créneau qui vous arrange.
Oui. Beaucoup de commandes sont passées pour un parent, un conjoint ou un ami qui jardine, marche ou travaille debout. Indiquez votre numéro dans le formulaire, puis donnez au conseiller le nom et l’adresse du destinataire.
Pensez à prévenir la personne : c’est elle qui réglera au livreur, sauf si vous êtes présent à la réception. Un flacon de gel frais est aussi une jolie attention pour un proche qui se plaint de genoux raides après la randonnée du dimanche.
La livraison couvre la France métropolitaine : grandes villes comme Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Nantes ou Strasbourg, mais aussi les petites communes. Le conseiller confirme l’adresse et le jour de livraison au téléphone.
Les départements et régions d’outre-mer ne sont pas desservis par cette offre. Pour une adresse inhabituelle — résidence, lieu de travail, maison de campagne — précisez-la pendant l’appel.
Le plus simple est de le dire pendant l’appel de confirmation : rien n’est expédié tant que vous n’avez pas validé. Vous pouvez changer la quantité, l’adresse ou le jour de livraison, ou renoncer à la commande.
Si l’appel a déjà eu lieu, écrivez-nous à contacto@flexosamine360.com en indiquant le numéro de téléphone utilisé ; nous transmettons votre demande au vendeur.
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Je mets le gel le matin avant de partir au travail et le soir devant la télé. La fraîcheur de la menthe est immédiate, puis ça chauffe doucement quand je masse. Mes genoux me semblent plus légers dans les escaliers du métro.
Commande passée un dimanche, le conseiller m’a rappelé le lundi matin. Très poli, il m’a expliqué comment appliquer le gel. Payé au livreur, aucun souci.
Le gel est agréable et pénètre vite, pas de traces sur mon pantalon. Seul bémol : le colis est arrivé un jour après la date annoncée. Rien de grave.
Je jardine beaucoup et le soir mes épaules tirent. Un massage avec Flexosamine après la douche et je me sens plus détendu pour la soirée. L’odeur de sapin me plaît beaucoup.
Le conseiller m’a appelée deux fois pendant mon service à la boulangerie, j’ai dû le rappeler. Pour le gel lui-même, texture légère et agréable, je l’utilise matin et soir.
Ancien maçon, mes genoux ont bien servi. Ce gel frais fait du bien le matin pour démarrer. Le flacon-pompe est pratique, on dose sans en mettre partout.
Le numéro sert uniquement à l’appel de confirmation. Sans lui, le vendeur ne peut ni vérifier l’adresse ni convenir du jour de livraison. Indiquez un portable sur lequel vous êtes joignable : il sert à la commande et à son suivi, rien d’autre n’est nécessaire pour la traiter.
Vous payez à la livraison, directement au livreur. Le montant est annoncé par le conseiller pendant l’appel, avant l’expédition : 39 € pour un flacon de 50 ml au prix promotionnel actuel du vendeur, qui peut changer. Aucun paiement en ligne n’est demandé.
Envoyez simplement une nouvelle demande avec le bon numéro. L’ancienne, sans réponse, ne sera pas expédiée. Si vous voulez être sûr, écrivez à contacto@flexosamine360.com avec les deux numéros : nous signalons l’erreur au vendeur.
Oui. Indiquez au conseiller combien de flacons vous souhaitez : un pour découvrir le gel, deux si vous massez plusieurs zones ou voulez en garder un au travail. Il vous annonce le montant total correspondant avant l’expédition.
Seulement si le premier appel n’aboutit pas. Une fois la commande confirmée, vous n’êtes recontacté que pour la livraison et, éventuellement, pour donner votre avis après réception. Vous pouvez demander à tout moment à ne plus être appelé.
